Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2025

Il presente sito e-commerce, accessibile al sottodominio shop.blushme.it del dominio blushme.it (di seguito “BlushMe Shop”), utilizza la denominazione commerciale “BlushMe Shop” per identificare il negozio online.

Il titolare del trattamento dei dati personali è Maria Panico, con sede in Piazza dei Caduti 25, 73020 Castri di Lecce (LE), P.IVA 05433050753, email: info@blushme.it.

I Servizi sono supportati dalla piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale in relazione alla raccolta, all’elaborazione e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l’utilizzo e l’accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine “dati personali” ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.

Dati finanziari: numeri di carta di credito/debito e conto finanziario, dati di pagamento, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.

Dati dell’account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

Dati delle transazioni: articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, alla lista dei desideri o acquisti, resi/cambi/eliminazioni e transazioni passate.

Comunicazioni con noi: informazioni incluse nelle comunicazioni, ad es. richieste all’assistenza clienti.

Informazioni sul dispositivo: dati su dispositivo, browser o rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.

Informazioni sull’uso: come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te: quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali.

Automaticamente tramite i Servizi: tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, anche mediante cookie e tecnologie simili.

Dai nostri fornitori di servizi: quando li incarichiamo di implementare una tecnologia e quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per conto nostro.

Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o a quali Servizi utilizzi, potremmo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Per fornirti i Servizi e applicare il nostro contratto; elaborare i pagamenti; evadere ordini; ricordare preferenze e articoli di interesse; inviarti notifiche relative all’account; gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni; creare, mantenere e gestire il tuo account; organizzare spedizioni; facilitare resi e cambi; consentirti di pubblicare recensioni; creare un’esperienza di acquisto personalizzata (ad es. raccomandazioni).

Marketing e pubblicità. Per inviarti comunicazioni di marketing/promozionali via email, SMS o posta e per mostrarti annunci online all’interno dei nostri Servizi o su altri siti, anche in base ad acquisti, carrelli e attività sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione frodi. Per autenticare l’account; fornire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura; individuare, investigare o agire contro attività fraudolente, illegali o dannose; proteggere la sicurezza pubblica e i nostri Servizi. Conserva e proteggi sempre le tue credenziali.

Comunicazioni con te. Per fornirti assistenza clienti, risposte efficaci e mantenere i rapporti commerciali.

Motivi legali. In conformità alle leggi applicabili o in risposta a richieste legittime di autorità; per investigare o partecipare a procedimenti; per applicare o investigare potenziali violazioni dei nostri termini o informative.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi subordinati alla presente Informativa:

Con Shopify, fornitori e terze parti che svolgono servizi per conto nostro (es. gestione IT, pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, storage, evasione e spedizione).

Con partner commerciali e di marketing per servizi e annunci di marketing. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrire annunci personalizzati con servizi di terze parti in base alla tua attività online con merchant e siti diversi. I partner utilizzeranno i tuoi dati secondo le loro informative privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere i tuoi dati per annunci personalizzati multi-merchant.

Su tua richiesta o autorizzazione, ad esempio per spedire prodotti o quando utilizzi widget social o integrazioni di accesso.

Con i nostri affiliati o all’interno del nostro gruppo.

In relazione a operazioni societarie (fusione, cessione, insolvenza) e per obblighi legali (citazioni, mandati); per applicare termini/informative e proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli degli utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo per offrire e migliorare i Servizi. I dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e con terze parti che possono risiedere in paesi diversi dal tuo.
Per alcune funzionalità avanzate (es. sicurezza antifrode, iniziative multi-merchant) Shopify può agire come titolare autonomo. In tali casi, Shopify è responsabile del trattamento e della gestione delle richieste di esercizio dei diritti relative a quei trattamenti.
Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati e sui diritti che potresti avere, consulta la Privacy Policy di Shopify e il Portale privacy di Shopify:

Privacy: https://www.shopify.com/legal/privacy

Portale diritti: https://privacy.shopify.com/en

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti/piattaforme di terzi. Se li apri, si applicano le loro informative e termini. Non siamo responsabili per privacy/sicurezza, accuratezza o affidabilità dei contenuti di tali siti. Le informazioni che fornisci in contesti pubblici o semi-pubblici (incluse piattaforme social) possono essere viste da altri utenti. L’inclusione di link non implica avallo, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione. Se un minore ci ha fornito dati, il genitore/tutore può contattarci per chiederne l’eliminazione. Alla data di efficacia di questa Informativa non siamo a conoscenza di “condivisione” o “vendita” (come definite dalla legge applicabile) di dati di soggetti sotto i 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta né impenetrabile e non possiamo garantire “sicurezza assoluta”. I dati trasmessi via internet potrebbero non essere sicuri durante l’invio: usa canali sicuri per informazioni riservate.
I tempi di conservazione dipendono da vari fattori (gestione account, erogazione Servizi, obblighi legali, risoluzione dispute, applicazione contratti e informative).

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda di dove risiedi, potresti godere di uno o più diritti tra: accesso/conoscenza, cancellazione, rettifica, portabilità, opposizione/limitazione del trattamento in certe circostanze, e revoca del consenso (quando il trattamento si basa sul consenso).
Puoi gestire le preferenze di comunicazione promozionale tramite il link di disiscrizione presente nelle nostre email; potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali (es. relative ad account o ordini).

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, puoi inoltre:

Opporti o chiedere la limitazione del trattamento per determinate finalità.

Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità precedente).

Per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati direttamente da Shopify e sui tuoi diritti verso Shopify: https://privacy.shopify.com/en

Non subirai alcuna discriminazione per l’esercizio dei tuoi diritti. Prima di evadere la richiesta potremmo dover verificare la tua identità, nei limiti di legge. Puoi nominare un agente autorizzato: chiederemo prova dell’autorizzazione e potremmo richiedere anche verifica diretta della tua identità. Risponderemo entro i tempi ragionevoli previsti.

Reclami

Se desideri proporre un reclamo sul trattamento dei tuoi dati, contattaci ai recapiti sotto indicati. A seconda di dove risiedi, puoi anche rivolgerti alla tua autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.
Per i trasferimenti dallo SEE/UE o dal Regno Unito, utilizziamo Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi riconosciuti, salvo decisioni di adeguatezza.

Modifiche alla presente Informativa

Potremo aggiornare periodicamente questa Informativa (per modifiche alle pratiche o per finalità operative/legali/regolamentari). Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito, aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” ed emetteremo eventuali avvisi richiesti dalla legge.

Contatti

Per qualsiasi richiesta sulla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@blushme.it
Ai fini della normativa applicabile, il titolare del trattamento è Maria Panico.